Mail.com: Barely spoke English. Blamed Comcast and claim...

Un Mail.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Annoyed Attorney de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Annoyed Attorney

GetHuman:~Annoyed Attorney - pouvez-vous dire à nos autres Mail.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Annoyed Attorney:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Mail.com, et si oui, comment?
~Annoyed Attorney:J'ai utilisé le 855-269-2217 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Mail.com sur laquelle j'étais:Mail.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mail.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Annoyed Attorney une liste de problèmes Mail.com courants)
~Annoyed Attorney:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Annoyed Attorney sur le Mail.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mail.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Annoyed Attorney:Barely spoke English. Blamed Comcast and claimed Comcast knows what is going on. Funny thing. I called Comcast who had never heard of such
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mail.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mail.com?
~Annoyed Attorney:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Annoyed Attorney:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mail.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Annoyed Attorney:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mail.com clients?
~Annoyed Attorney:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mail.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Annoyed Attorney tirés de son Mail.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Mail.com

1.31 sur 5 étoiles | 80 avis

L'avis de ~Annoyed Attorney Mail.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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