MagicJack: They replied with an out of office email saying...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~sonshine de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~sonshine
GetHuman:~sonshine - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~sonshine:Yes. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sonshine une liste de problèmes MagicJack courants)
~sonshine:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sonshine sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sonshine:They replied with an out of office email saying to contact Techchat. I've been on with techchat for over * hours. They responded until they heard the question then have ignored me. I've treid *x!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~sonshine:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sonshine:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sonshine:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~sonshine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sonshine tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 23, 2017.