MagicJack: My * year old MJ unit stopped working and I pur...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~thephone de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~thephone
GetHuman:~thephone - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~thephone:Yeah. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~thephone une liste de problèmes MagicJack courants)
~thephone:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~thephone sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~thephone:My * year old MJ unit stopped working and I purchased a new one and the install stopped at * * of ** parts. That screen is stuck in on but Phone works OK now but NO access or records screen is now displayed? No Tech support to help as recorded msg does not cover this trouble?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~thephone:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~thephone:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~thephone:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~thephone:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~thephone tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 24, 2017.