MagicJack: I decided to buy a brand new **** jack in Canad...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-372979 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-372979
GetHuman:GetHuman-372979 - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-372979:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-372979 une liste de problèmes MagicJack courants)
GetHuman-372979:"Purchase a ticket" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-372979 sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-372979:I decided to buy a brand new **** jack in Canada. I moved to Mexico with it and registered it got a number paid for it and then it failed. They will not replace it in Florida. I was pretty upset I reported them to BBB. Meantime a friend of mine had a **** jack he had it registered but never used it much so I decided I would get a Canadian number on it (bought the jack from him) but then it started they would not accept my card(or at least their system did not) after many tries with Help they decided I could not do it. They told me this was sometimes a minor problem their system had with a few cards OH YE they then asked if I could get a friend with US address to purchase the Canadian number. I got my friend to do this and it finally worked. Now I want to add * years and they have frozen my account (they say it's under review). I am amazed it should be them that is under review by the government. The Jack works good but what a hassle after * full days. Glad I am retired.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
GetHuman-372979:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-372979:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-372979:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
GetHuman-372979:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-372979 tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 12, 2017.