MagicJack: I am waiting to talk to a human When I subscr...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~saucysue de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~saucysue
GetHuman:~saucysue - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~saucysue:Yes. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~saucysue une liste de problèmes MagicJack courants)
~saucysue:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~saucysue sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~saucysue:I am waiting to talk to a human When I subscribed they told me I could call them up with any issues and now I can't get anyone on the phone It says to live chat only on the computer for technical problems I am paying for this phone ANd I CAN NOT USE IT!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~saucysue:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~saucysue:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~saucysue:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~saucysue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~saucysue tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 17, 2017.