Macy's: the live chat solved my problem on spot and sav...
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Haifa Ghanem de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Haifa Ghanem
GetHuman:~Haifa Ghanem - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
~Haifa Ghanem:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Haifa Ghanem une liste de problèmes Macy's courants)
~Haifa Ghanem:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Haifa Ghanem sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Haifa Ghanem:the live chat solved my problem on spot and saved me a lot of money
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
~Haifa Ghanem:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Haifa Ghanem:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Haifa Ghanem:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
~Haifa Ghanem:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Haifa Ghanem tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 12, 2017.