I recently shopped at my local Macy's--Arrowhea...
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Karen Potter de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Karen Potter
GetHuman:~Karen Potter - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
~Karen Potter:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Karen Potter une liste de problèmes Macy's courants)
~Karen Potter:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Karen Potter sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Karen Potter:I recently shopped at my local Macy's--Arrowhead Center, Glendale, Az., in the "Bedding" Department, and had a wonderful experience. I was helped by Donna, who helped me, educated me, went out of her way to get the best deal, exactly what I wanted, and, who, obviously, knew her Department, what was in it, where it was, and the Manufacturer, and where those products could be found in the Department. She was more than pleasant and so very helpful. I have never been very happy with this Macy's, but, Donna changed that, that day. I hope she will be there to help me next time I visit. Please recognize her for her good work. She deserves it. Karen Potter*******@***.com****-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
~Karen Potter:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Karen Potter:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Karen Potter:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
~Karen Potter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Karen Potter tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 10, 2017.