Macy's: I had tried this number before, even hitting th...
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-169419 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-169419
GetHuman:GetHuman-169419 - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-169419:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-169419 une liste de problèmes Macy's courants)
GetHuman-169419:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-169419 sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-169419:I had tried this number before, even hitting the zero key, despite it not being an option... It told me it wasn't a valid choice... the key is hitting it repeatedly... it will eventually accept it and put you through to a rep.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
GetHuman-169419:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-169419:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-169419:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
GetHuman-169419:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-169419 tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 9, 2017.