Macy's: Andrea was very professional and helpful.
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Khaled Ali de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Khaled Ali
GetHuman:~Khaled Ali - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
~Khaled Ali:Yes. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Khaled Ali une liste de problèmes Macy's courants)
~Khaled Ali:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Khaled Ali sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Khaled Ali:Andrea was very professional and helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
~Khaled Ali:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Khaled Ali:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Khaled Ali:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
~Khaled Ali:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Khaled Ali tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 24, 2017.