Macy's Credit Card: They document only events*information convenien...
Un Macy's Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~Macys Card and their customer de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Macys Card and their customer
GetHuman:~Macys Card and their customer - pouvez-vous dire à nos autres Macy's Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
~Macys Card and their customer :Yup. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Macys Card and their customer une liste de problèmes Macy's Credit Card courants)
~Macys Card and their customer :"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Macys Card and their customer sur le Macy's Credit Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Macys Card and their customer :They document only events*information convenient to them and promise to document their own faults, but eventually dont.. and penalize you for that and refuse to admit again that they had a fault, and even worse.. bill YOU again for THEIR faults which they had promised to have "taken care of".. And of course many of you have already said that their late fees etc are invisible when you just pay the minimum payment due they show on their own payment screen, but keep adding recurring additional charges to you for not having taken account of it!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's Credit Card?
~Macys Card and their customer :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Macys Card and their customer :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Macys Card and their customer :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's Credit Card clients?
~Macys Card and their customer :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Macys Card and their customer tirés de son Macy's Credit Card problème de service client survenu le octobre 29, 2017.