MSN Windows Live Assistance: finally got someone on the phone and of course...
Un MSN Windows Live Assistance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shug de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Shug
GetHuman:~Shug - pouvez-vous dire à nos autres MSN Windows Live Assistance clients quand votre cas a eu lieu?
~Shug:Yes. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté MSN Windows Live Assistance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MSN Windows Live Assistance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shug une liste de problèmes MSN Windows Live Assistance courants)
~Shug:"Reset Password" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shug sur le MSN Windows Live Assistance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MSN Windows Live Assistance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shug:finally got someone on the phone and of course they could hardly speak english did not say anything when *st picking up the phone I had to press buttons in her ear. After explaining she placed me on hold for another * min. Every year Microsoft lock me out of my acct they try to make it seem as if someone has hacked the acct. NO ONE has hacked my acct but i must wait **-** hours to see if i can get back into my acct after numerous failed attempts to recover my acct and told to create a new one. IF YOUR HOTMAIL IS IMPORTANT TO YOU I WOULD FORWARD ALL MAIL TO ANOTHER ACCOUNT THATS NOT A HOTMAIL ACCT...TRUST ME..HOTMAIL IS NOT A GOOD SERVICE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MSN Windows Live Assistance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MSN Windows Live Assistance?
~Shug:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shug:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MSN Windows Live Assistance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shug:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MSN Windows Live Assistance clients?
~Shug:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MSN Windows Live Assistance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shug tirés de son MSN Windows Live Assistance problème de service client survenu le novembre 8, 2017.