MBNA (UK): complain
Un MBNA (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-gill de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-gill
GetHuman:GetHuman-gill - pouvez-vous dire à nos autres MBNA (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-gill:Yup. C'était late at night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté MBNA (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MBNA (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-gill une liste de problèmes MBNA (UK) courants)
GetHuman-gill:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-gill sur le MBNA (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MBNA (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-gill:complain
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-gill:recieved email saying they have passed my debt to an agency as they have contacted me before. THEY HAVE NOT and i have now paid and want an appology
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MBNA (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MBNA (UK)?
GetHuman-gill:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-gill:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MBNA (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-gill:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MBNA (UK) clients?
GetHuman-gill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MBNA (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-gill tirés de son MBNA (UK) problème de service client survenu le novembre 27, 2017.
MBNA (UK)
3.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de GetHuman-gill MBNA (UK)
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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