M2 Media Group: The person answering the phone was not able to...
Un M2 Media Group avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres M2 Media Group clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté M2 Media Group, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients M2 Media Group courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes M2 Media Group courants)
~Anonymous:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Anonymous sur le M2 Media Group service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients M2 Media Group de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:The person answering the phone was not able to find any current subscription so she said there was nothing she could cancel. Calling the publisher, they said since it was ordered through a *rd party they could not cancel it, but could stop it from being mailed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant M2 Media Group. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème M2 Media Group?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de M2 Media Group à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres M2 Media Group clients?
~Anonymous:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour M2 Media Group pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son M2 Media Group problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.