Lumosity: Was told to go on line and sort out my problem...
Un Lumosity avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-69934 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-69934
GetHuman:GetHuman-69934 - pouvez-vous dire à nos autres Lumosity clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-69934:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Lumosity, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lumosity courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-69934 une liste de problèmes Lumosity courants)
GetHuman-69934:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-69934 sur le Lumosity service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lumosity de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-69934:Was told to go on line and sort out my problem on a long and rambling voicemail. This after I paid for the adult game series for two year plan and am unable to access it. They ripped me off big time
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lumosity. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lumosity?
GetHuman-69934:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-69934:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lumosity à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-69934:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lumosity clients?
GetHuman-69934:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lumosity pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-69934 tirés de son Lumosity problème de service client survenu le novembre 19, 2017.