Lumosity: TIP: go to your account and disable auto billin...
Un Lumosity avis client de l'utilisateur GetHuman ~great program HORRIBLE custome de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~great program HORRIBLE custome
GetHuman:~great program HORRIBLE custome - pouvez-vous dire à nos autres Lumosity clients quand votre cas a eu lieu?
~great program HORRIBLE custome:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Lumosity, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lumosity courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~great program HORRIBLE custome une liste de problèmes Lumosity courants)
~great program HORRIBLE custome:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~great program HORRIBLE custome sur le Lumosity service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lumosity de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~great program HORRIBLE custome:TIP: go to your account and disable auto billing it may also be called auto renewal :) You will much happier.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lumosity. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lumosity?
~great program HORRIBLE custome:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~great program HORRIBLE custome:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lumosity à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~great program HORRIBLE custome:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lumosity clients?
~great program HORRIBLE custome:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lumosity pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~great program HORRIBLE custome tirés de son Lumosity problème de service client survenu le novembre 17, 2017.