Lowe's: The options were a little different but I got t...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Indiana de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Indiana
GetHuman:~Indiana - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Indiana:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Indiana une liste de problèmes Lowe's courants)
~Indiana:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Indiana sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Indiana:The options were a little different but I got through very quickly! Nice job and friendly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~Indiana:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Indiana:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Indiana:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~Indiana:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Indiana tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 16, 2017.