Los Angeles Metro Public Transporation (MTA): I was not planning to spend that much time on h...
Un Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Karen de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Karen
GetHuman:~Karen - pouvez-vous dire à nos autres Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) clients quand votre cas a eu lieu?
~Karen:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Los Angeles Metro Public Transporation (MTA), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Karen une liste de problèmes Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) courants)
~Karen:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Karen sur le Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Karen:I was not planning to spend that much time on hold to make a legitimate complaint about the **** bus in L.A. going eastbound to Downey for not showing up at all for the time on the listed schedule. This is my second complaint regarding this darn bus line and, about the fourth time the stupid bus simply did not show up when it was supposed to. I only ride the bus when my vehicle is being repaired and am glad that I don't have to rely on the **** eastbound after work!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Los Angeles Metro Public Transporation (MTA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Los Angeles Metro Public Transporation (MTA)?
~Karen:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Karen:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Karen:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) clients?
~Karen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Karen tirés de son Los Angeles Metro Public Transporation (MTA) problème de service client survenu le novembre 14, 2017.