Long Island Railroad: I get mail and ride and my metro did not work...

Un Long Island Railroad avis client de l'utilisateur GetHuman ~John Thomas de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~John Thomas

GetHuman:~John Thomas - pouvez-vous dire à nos autres Long Island Railroad clients quand votre cas a eu lieu?
~John Thomas:Yes I can. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Long Island Railroad, et si oui, comment?
~John Thomas:J'ai utilisé le 718-217-5477 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Long Island Railroad sur laquelle j'étais:Long Island Railroad Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Long Island Railroad courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John Thomas une liste de problèmes Long Island Railroad courants)
~John Thomas:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~John Thomas sur le Long Island Railroad service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Long Island Railroad de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John Thomas:I get mail and ride and my metro did not work, hours trying to find out why and still no answer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Long Island Railroad. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Long Island Railroad?
~John Thomas:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John Thomas:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Long Island Railroad à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John Thomas:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Long Island Railroad clients?
~John Thomas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Long Island Railroad pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John Thomas tirés de son Long Island Railroad problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Long Island Railroad

3.40 sur 5 étoiles | 55 avis

L'avis de ~John Thomas Long Island Railroad

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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