Logitech: This is the *th time I have had issues with an...
Un Logitech avis client de l'utilisateur GetHuman ~Danny Croft de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Danny Croft
GetHuman:~Danny Croft - pouvez-vous dire à nos autres Logitech clients quand votre cas a eu lieu?
~Danny Croft:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Logitech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Logitech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Danny Croft une liste de problèmes Logitech courants)
~Danny Croft:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Danny Croft sur le Logitech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Logitech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Danny Croft:This is the *th time I have had issues with an H*** set of headphones. They have promised to ship * day delivery each time, and each time after a week I had to call up and check on them. In every case they had not been shipped yet, and I had to call corporate office to get them to ship. Each time they either worked for a day, or did not work at all. I have been on hold now for ** min. It is a Wed at **:** EST.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Logitech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Logitech?
~Danny Croft:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Danny Croft:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Logitech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Danny Croft:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Logitech clients?
~Danny Croft:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Logitech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Danny Croft tirés de son Logitech problème de service client survenu le novembre 17, 2017.