Logitech: Called, got right in with no wait. After about...
Un Logitech avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jim de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Jim
GetHuman:~Jim - pouvez-vous dire à nos autres Logitech clients quand votre cas a eu lieu?
~Jim:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Logitech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Logitech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jim une liste de problèmes Logitech courants)
~Jim:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jim sur le Logitech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Logitech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jim:Called, got right in with no wait. After about * minutes of questions they approved and are sending out a replacement! Awesome!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Logitech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Logitech?
~Jim:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jim:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Logitech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jim:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Logitech clients?
~Jim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Logitech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jim tirés de son Logitech problème de service client survenu le novembre 17, 2017.