Logitech: Agents had trouble updating correct info and re...

Un Logitech avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-372786 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-372786

GetHuman:GetHuman-372786 - pouvez-vous dire à nos autres Logitech clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-372786:Sure. C'était morning, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Logitech, et si oui, comment?
GetHuman-372786:J'ai utilisé le 866-632-5644 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Logitech sur laquelle j'étais:Logitech Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Logitech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-372786 une liste de problèmes Logitech courants)
GetHuman-372786:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-372786 sur le Logitech service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Logitech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-372786:Agents had trouble updating correct info and refused to get sup after multiple phone calls. Wait time varied from *-** minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Logitech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Logitech?
GetHuman-372786:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-372786:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Logitech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-372786:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Logitech clients?
GetHuman-372786:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Logitech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-372786 tirés de son Logitech problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Logitech

3.13 sur 5 étoiles | 164 avis

L'avis de GetHuman-372786 Logitech

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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