LogMeIn: Finally gave up after ** minutes of announcemen...
Un LogMeIn avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - pouvez-vous dire à nos autres LogMeIn clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated:Yeah. C'était late at night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté LogMeIn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LogMeIn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated une liste de problèmes LogMeIn courants)
~Frustrated:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated sur le LogMeIn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LogMeIn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated:Finally gave up after ** minutes of announcements, including how important my call was to them. Also tried e-mail. Got an acknowledgement, but that's all in * days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LogMeIn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LogMeIn?
~Frustrated:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LogMeIn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LogMeIn clients?
~Frustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LogMeIn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated tirés de son LogMeIn problème de service client survenu le novembre 24, 2017.