LivingSocial: I made a purchase in Denver. Before I could use...
Un LivingSocial avis client de l'utilisateur GetHuman ~people12 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~people12
GetHuman:~people12 - pouvez-vous dire à nos autres LivingSocial clients quand votre cas a eu lieu?
~people12:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté LivingSocial, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LivingSocial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~people12 une liste de problèmes LivingSocial courants)
~people12:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~people12 sur le LivingSocial service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LivingSocial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~people12:I made a purchase in Denver. Before I could use it I moved to LA. LS said there was nothing they could do as it was past the seven day refund policy. I asked for a refund or credit because the treatment was ongoing and I could not go to Denver multiple times. I ended up escalating multiple times before I finally recieved LS credit.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LivingSocial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LivingSocial?
~people12:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~people12:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LivingSocial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~people12:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LivingSocial clients?
~people12:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LivingSocial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~people12 tirés de son LivingSocial problème de service client survenu le novembre 12, 2017.