LinkedIn: I sent in a ticket three days ago, about my acc...
Un LinkedIn avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lgaosea de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Lgaosea
GetHuman:~Lgaosea - pouvez-vous dire à nos autres LinkedIn clients quand votre cas a eu lieu?
~Lgaosea:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté LinkedIn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LinkedIn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lgaosea une liste de problèmes LinkedIn courants)
~Lgaosea:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Lgaosea sur le LinkedIn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LinkedIn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lgaosea:I sent in a ticket three days ago, about my account billing and settings, they replied with one email say someone will get back to me. I haven't heard anything at all. The account downgraded even I paid twice,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LinkedIn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LinkedIn?
~Lgaosea:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lgaosea:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LinkedIn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lgaosea:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LinkedIn clients?
~Lgaosea:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LinkedIn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lgaosea tirés de son LinkedIn problème de service client survenu le novembre 12, 2017.