LinkedIn: I had some questions about upgrading my account...
Un LinkedIn avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bob Murray de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Bob Murray
GetHuman:~Bob Murray - pouvez-vous dire à nos autres LinkedIn clients quand votre cas a eu lieu?
~Bob Murray:Yes. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté LinkedIn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LinkedIn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bob Murray une liste de problèmes LinkedIn courants)
~Bob Murray:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Bob Murray sur le LinkedIn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LinkedIn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bob Murray:I had some questions about upgrading my account for the $*** a year membership. I could NEVER find a human being to talk to. LinkedIn you just that money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LinkedIn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LinkedIn?
~Bob Murray:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bob Murray:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LinkedIn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bob Murray:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LinkedIn clients?
~Bob Murray:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LinkedIn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bob Murray tirés de son LinkedIn problème de service client survenu le novembre 6, 2017.