Light In The Box: One of my consignment was lost during transit d...
Un Light In The Box avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hasan Feroze de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Hasan Feroze
GetHuman:~Hasan Feroze - pouvez-vous dire à nos autres Light In The Box clients quand votre cas a eu lieu?
~Hasan Feroze:Yes I can. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Light In The Box, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Light In The Box courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hasan Feroze une liste de problèmes Light In The Box courants)
~Hasan Feroze:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Hasan Feroze sur le Light In The Box service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Light In The Box de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hasan Feroze:One of my consignment was lost during transit due to my local customs and post office negligence. I reported the issue to customer services and they were too prompt and quick in response. Although it was not their fault but they reshipped the consignment which i got few days back. What else a customer want!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Light In The Box. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Light In The Box?
~Hasan Feroze:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hasan Feroze:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Light In The Box à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hasan Feroze:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Light In The Box clients?
~Hasan Feroze:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Light In The Box pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hasan Feroze tirés de son Light In The Box problème de service client survenu le novembre 4, 2017.