Light In The Box: I ordered an item and it came with the wrong in...
Un Light In The Box avis client de l'utilisateur GetHuman ~jas de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~jas
GetHuman:~jas - pouvez-vous dire à nos autres Light In The Box clients quand votre cas a eu lieu?
~jas:Sure. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Light In The Box, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Light In The Box courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jas une liste de problèmes Light In The Box courants)
~jas:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~jas sur le Light In The Box service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Light In The Box de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jas:I ordered an item and it came with the wrong instruction disc. I have asked them to send the correct disc. They sent a link and it wouldn't work, then they e-mailed the manual to me, but can't open it. The number in CA they gave me says it is temporarily not work. They are indeed the worst site I have ever dealt with. What an idiot I am for thinking I could order something from them. They are apparently a group of incompetent crooks.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Light In The Box. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Light In The Box?
~jas:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jas:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Light In The Box à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jas:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Light In The Box clients?
~jas:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Light In The Box pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jas tirés de son Light In The Box problème de service client survenu le novembre 6, 2017.