Avoid using Liftopia. January ******Rented * mo...
Un Liftopia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Family de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Family
GetHuman:~Family - pouvez-vous dire à nos autres Liftopia clients quand votre cas a eu lieu?
~Family:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Liftopia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Liftopia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Family une liste de problèmes Liftopia courants)
~Family:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Family sur le Liftopia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Liftopia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Family:Avoid using Liftopia. January ******Rented * mountain*equipment pass over Holiday in Banff. $***.*Liftopia sent us to Ski Hub in Banff, they couldn't' fill the equipment order and told us ot go to the mountain int he morning and hopefully get our gear there* cited Liftopia does this all the time and doesn't control their shop's stock.**Liftopia tried to make some calls but I had to get up at the crack of dawn, motivate my family to get to the mountain for rentals and then negotiate the rentals on my own. Worse, I had to return the rentals to the original mountain by *pm the next day so had to leave the slopes early on the last day. But, I paid $*** for this. **Liftopia did offer a $** credit on my NEXT purchase thru them. I felt insulted and would not want anyone to have to deal with this type of customer service when you pay for no hassles up-front.**Liftopia was given every chance to make things right, and they blew it all on their own.**Suggestion: Rent direct from a local shop or f
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Liftopia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Liftopia?
~Family:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Family:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Liftopia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Family:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Liftopia clients?
~Family:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Liftopia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Family tirés de son Liftopia problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Liftopia
2.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~Family Liftopia
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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