LifeScan: I called yesterday and was left on hold. *. my...
Un LifeScan avis client de l'utilisateur GetHuman ~Randy de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Randy
GetHuman:~Randy - pouvez-vous dire à nos autres LifeScan clients quand votre cas a eu lieu?
~Randy:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté LifeScan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LifeScan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Randy une liste de problèmes LifeScan courants)
~Randy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Randy sur le LifeScan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LifeScan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Randy:I called yesterday and was left on hold. *. my meter hasn't worked right for a week. the readings are off. I checked another meter which scored what I expected. *please call Randy. ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LifeScan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LifeScan?
~Randy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Randy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LifeScan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Randy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LifeScan clients?
~Randy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LifeScan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Randy tirés de son LifeScan problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
LifeScan
2.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~Randy LifeScan
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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