Lids: worst customer service ever!! waited an hour fo...
Un Lids avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-251832 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-251832
GetHuman:GetHuman-251832 - pouvez-vous dire à nos autres Lids clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-251832:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Lids, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lids courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-251832 une liste de problèmes Lids courants)
GetHuman-251832:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-251832 sur le Lids service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lids de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-251832:worst customer service ever!! waited an hour for rep to answer and all they could say is that it will be *-* business days for an answer via e-mail because a request from warehouse needs to be requested. Rep was very nice but the company *****. Will not ever order fron them again! Credit card was charged * weeks ago and still no product and no answer as to why !!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lids. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lids?
GetHuman-251832:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-251832:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lids à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-251832:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lids clients?
GetHuman-251832:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lids pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-251832 tirés de son Lids problème de service client survenu le novembre 18, 2017.