Liberty National Life Insurance Company: Dialed ********** from my home phone and held f...
Un Liberty National Life Insurance Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~GR de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~GR
GetHuman:~GR - pouvez-vous dire à nos autres Liberty National Life Insurance Company clients quand votre cas a eu lieu?
~GR:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Liberty National Life Insurance Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Liberty National Life Insurance Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~GR une liste de problèmes Liberty National Life Insurance Company courants)
~GR:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~GR sur le Liberty National Life Insurance Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Liberty National Life Insurance Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~GR:Dialed ********** from my home phone and held for an agent for approx hour and half. While holding, I used cell phone to call local agents listed, only to be told that I'd been left holding in vain because customer service reps were off. My problem with this is that most professional offices inform you that the office is closed when you call, not place you on hold for a representative that's not in the office. I no longer want to do business with Liberty National.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Liberty National Life Insurance Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Liberty National Life Insurance Company?
~GR:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~GR:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Liberty National Life Insurance Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~GR:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Liberty National Life Insurance Company clients?
~GR:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Liberty National Life Insurance Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~GR tirés de son Liberty National Life Insurance Company problème de service client survenu le novembre 16, 2017.