I want to tell the CEO of Lexus that I cannot s...
Un Lexus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-starbrow de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-starbrow
GetHuman:GetHuman-starbrow - pouvez-vous dire à nos autres Lexus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-starbrow:Yup. C'était afternoon, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Lexus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lexus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-starbrow une liste de problèmes Lexus courants)
GetHuman-starbrow:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-starbrow sur le Lexus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lexus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-starbrow:I want to tell the CEO of Lexus that I cannot stand the predator grill on their cars and want them to do a different design!!!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/26/17?
GetHuman-starbrow:It isn't just me. I have several friends with Lexus cars and they won't buy a new one because the grill is so unattractive. It looks like a big mouthed bass!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lexus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lexus?
GetHuman-starbrow:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-starbrow:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lexus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-starbrow:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lexus clients?
GetHuman-starbrow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lexus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-starbrow tirés de son Lexus problème de service client survenu le novembre 26, 2017.
Lexus
2.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de GetHuman-starbrow Lexus
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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