Leggett & Platt Inc.: just trying to order a remote with the model nu...
Un Leggett & Platt Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-432430 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-432430
GetHuman:GetHuman-432430 - pouvez-vous dire à nos autres Leggett & Platt Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-432430:Yes I can. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Leggett & Platt Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Leggett & Platt Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-432430 une liste de problèmes Leggett & Platt Inc. courants)
GetHuman-432430:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-432430 sur le Leggett & Platt Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Leggett & Platt Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-432430:just trying to order a remote with the model number for my mother who is a stroke victim and her bed does not work. First contact would not help w*o serial number. I said I would have the store call where we bought it and she said they would have to have the serial number. I asked to speak with someone who did not hate me and she connected me to the lead who asked again for the serial number. When I was trying to explain I had the number she needed she told me to calm down and not overtalk her. I told her she was a B and called back. She talked the same way and when I told her I did not appreciate being talked to like a child her reply was "well don't act like one" I told her that she was horrible at her job and would call back and talk to a supervisor. I was in a good mood when I called, but that ended quick. Listen to the tape. I drove to the furniture store to get the info we needed and the manager looked it up for me & called me back. Seems like it would be simple to call
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Leggett & Platt Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Leggett & Platt Inc.?
GetHuman-432430:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-432430:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Leggett & Platt Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-432430:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Leggett & Platt Inc. clients?
GetHuman-432430:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Leggett & Platt Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-432430 tirés de son Leggett & Platt Inc. problème de service client survenu le novembre 19, 2017.