Lands' End: easy to understand,immediately helpful
Un Lands' End avis client de l'utilisateur GetHuman ~old man de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~old man
GetHuman:~old man - pouvez-vous dire à nos autres Lands' End clients quand votre cas a eu lieu?
~old man:Yeah. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Lands' End, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lands' End courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~old man une liste de problèmes Lands' End courants)
~old man:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~old man sur le Lands' End service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lands' End de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~old man:easy to understand,immediately helpful
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lands' End. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lands' End?
~old man:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~old man:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lands' End à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~old man:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lands' End clients?
~old man:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lands' End pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~old man tirés de son Lands' End problème de service client survenu le novembre 11, 2017.