Lancome: For over one month I have tried to get credit f...
Un Lancome avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-381204 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de GetHuman-381204
GetHuman:GetHuman-381204 - pouvez-vous dire à nos autres Lancome clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-381204:Yes. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Lancome, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lancome courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-381204 une liste de problèmes Lancome courants)
GetHuman-381204:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-381204 sur le Lancome service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lancome de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-381204:For over one month I have tried to get credit for items returned using their prepaid foundation label. I called company prior to return followed instructions provided. Now almost * weeks later they claim to have not received return. They also state that i should have gotten a tracking *. I was told to affix label and mail.I have filed a dispute with my credit card company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lancome. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lancome?
GetHuman-381204:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-381204:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lancome à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-381204:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lancome clients?
GetHuman-381204:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lancome pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-381204 tirés de son Lancome problème de service client survenu le novembre 4, 2017.
Lancome
1.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de GetHuman-381204 Lancome
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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