Lacoste: Have spend * months calling monthly in request...

Un Lacoste avis client de l'utilisateur GetHuman ~no idea de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~no idea

GetHuman:~no idea - pouvez-vous dire à nos autres Lacoste clients quand votre cas a eu lieu?
~no idea:Yup. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Lacoste, et si oui, comment?
~no idea:J'ai utilisé le 800-452-2678 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Lacoste sur laquelle j'étais:Lacoste Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lacoste courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~no idea une liste de problèmes Lacoste courants)
~no idea:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~no idea sur le Lacoste service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lacoste de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~no idea:Have spend * months calling monthly in request of a replacement shirt - mine fell apart after three wearings. Have been told politely each month that someone will call me back - they never do. SOmeone at Lacoste customer service needs to shake things up
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lacoste. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lacoste?
~no idea:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~no idea:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lacoste à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~no idea:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lacoste clients?
~no idea:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lacoste pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~no idea tirés de son Lacoste problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Lacoste

3.00 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de ~no idea Lacoste

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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