Laboratory Corporation of America: This number gets you a human BUT they transfer...
Un Laboratory Corporation of America avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mylo de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Mylo
GetHuman:~Mylo - pouvez-vous dire à nos autres Laboratory Corporation of America clients quand votre cas a eu lieu?
~Mylo:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Laboratory Corporation of America, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Laboratory Corporation of America courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mylo une liste de problèmes Laboratory Corporation of America courants)
~Mylo:"None of those really matches why I wanted to call Laboratory Corporation of America that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mylo sur le Laboratory Corporation of America service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Laboratory Corporation of America de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mylo:This number gets you a human BUT they transfer you directly back into the main recorded system after asking, "How do I direct your call?" I learned the trick today. Go back into the recorded system and press * (for Patient) and DO NOT ENTER THE INVOICE *. After the *rd time, it will start ringing to transfer you to a LIVE HUMAN.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Laboratory Corporation of America. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Laboratory Corporation of America?
~Mylo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mylo:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Laboratory Corporation of America à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mylo:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Laboratory Corporation of America clients?
~Mylo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Laboratory Corporation of America pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mylo tirés de son Laboratory Corporation of America problème de service client survenu le novembre 19, 2017.