L'Oreal: Found three different number for customer compl...
Un L'Oreal avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jan de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Jan
GetHuman:~Jan - pouvez-vous dire à nos autres L'Oreal clients quand votre cas a eu lieu?
~Jan:Yes. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté L'Oreal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients L'Oreal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jan une liste de problèmes L'Oreal courants)
~Jan:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jan sur le L'Oreal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients L'Oreal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jan:Found three different number for customer complaints, but when you call it's say's for all other questions push a different number,when you do you are automatically disconnected. Great way to duck a complaint!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant L'Oreal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème L'Oreal?
~Jan:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de L'Oreal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres L'Oreal clients?
~Jan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour L'Oreal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jan tirés de son L'Oreal problème de service client survenu le novembre 10, 2017.