Kleenex: Customer service agent was very polite, she was...
Un Kleenex avis client de l'utilisateur GetHuman ~walker m/m de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~walker m/m
GetHuman:~walker m/m - pouvez-vous dire à nos autres Kleenex clients quand votre cas a eu lieu?
~walker m/m:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Kleenex, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kleenex courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~walker m/m une liste de problèmes Kleenex courants)
~walker m/m:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~walker m/m sur le Kleenex service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kleenex de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~walker m/m:Customer service agent was very polite, she was concerned about the problem and took care of it quickly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kleenex. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kleenex?
~walker m/m:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~walker m/m:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kleenex à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~walker m/m:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kleenex clients?
~walker m/m:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kleenex pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~walker m/m tirés de son Kleenex problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
Kleenex
5.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de ~walker m/m Kleenex
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Kleenex, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Kleenex.