need me to call back after Kindle was charged o...

Un Kindle avis client de l'utilisateur GetHuman ~kindle user de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~kindle user

GetHuman:~kindle user - pouvez-vous dire à nos autres Kindle clients quand votre cas a eu lieu?
~kindle user:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Kindle, et si oui, comment?
~kindle user:J'ai utilisé le 866-321-8851 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kindle sur laquelle j'étais:Kindle Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kindle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kindle user une liste de problèmes Kindle courants)
~kindle user:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~kindle user sur le Kindle service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kindle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kindle user:need me to call back after Kindle was charged over **%.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kindle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kindle?
~kindle user:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kindle user:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kindle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kindle user:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kindle clients?
~kindle user:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kindle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kindle user tirés de son Kindle problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Kindle

4.24 sur 5 étoiles | 297 avis

L'avis de ~kindle user Kindle

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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