Kimberly-Clark: I called about the rebate but she could not tel...
Un Kimberly-Clark avis client de l'utilisateur GetHuman ~alaskanK de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~alaskanK
GetHuman:~alaskanK - pouvez-vous dire à nos autres Kimberly-Clark clients quand votre cas a eu lieu?
~alaskanK:Yup. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Kimberly-Clark, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kimberly-Clark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~alaskanK une liste de problèmes Kimberly-Clark courants)
~alaskanK:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~alaskanK sur le Kimberly-Clark service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kimberly-Clark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~alaskanK:I called about the rebate but she could not tell me the closest participating store to me, nor could she confirm whether or not stop & shop was the participating store or if it was listed as Stop N Shop (a separate store) she said all retailers would know whether they were participating so i called Market Basket and they had no clue! yet they are definitely listed as a participating retailer (just not near me)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kimberly-Clark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kimberly-Clark?
~alaskanK:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~alaskanK:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kimberly-Clark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~alaskanK:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kimberly-Clark clients?
~alaskanK:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kimberly-Clark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~alaskanK tirés de son Kimberly-Clark problème de service client survenu le novembre 10, 2017.