KennethCole.com: I brought the watch from TIME DECO Thailand aft...

Un KennethCole.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~watcharapol de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~watcharapol

GetHuman:~watcharapol - pouvez-vous dire à nos autres KennethCole.com clients quand votre cas a eu lieu?
~watcharapol:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté KennethCole.com, et si oui, comment?
~watcharapol:J'ai utilisé le 800-536-2653 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman KennethCole.com sur laquelle j'étais:KennethCole.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KennethCole.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~watcharapol une liste de problèmes KennethCole.com courants)
~watcharapol:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~watcharapol sur le KennethCole.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KennethCole.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~watcharapol:I brought the watch from TIME DECO Thailand after that I have some fault of watch and I need to replace and fix it by charge cost by myself.**But!!!!*TIME DECO told me,they don't have any spare part of our watch....!! then how can I use your product from now on**I want to know why the spare part of watch out of stock**Please fix this problem and help your customer aswell.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KennethCole.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KennethCole.com?
~watcharapol:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~watcharapol:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KennethCole.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~watcharapol:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KennethCole.com clients?
~watcharapol:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KennethCole.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~watcharapol tirés de son KennethCole.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

KennethCole.com

1.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de ~watcharapol KennethCole.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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