Kate Spade: Slow, unhelpful, and extremely frustrating expe...
Un Kate Spade avis client de l'utilisateur GetHuman ~mkr85 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~mkr85
GetHuman:~mkr85 - pouvez-vous dire à nos autres Kate Spade clients quand votre cas a eu lieu?
~mkr85:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Kate Spade, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kate Spade courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mkr85 une liste de problèmes Kate Spade courants)
~mkr85:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mkr85 sur le Kate Spade service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kate Spade de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mkr85:Slow, unhelpful, and extremely frustrating experience. Makes you not want to buy Kate Spade ever again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kate Spade. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kate Spade?
~mkr85:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mkr85:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kate Spade à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mkr85:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kate Spade clients?
~mkr85:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kate Spade pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mkr85 tirés de son Kate Spade problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
Kate Spade
1.00 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~mkr85 Kate Spade
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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