Kaplan Test Prep: The recording doesn't tell you this, but you ca...
Un Kaplan Test Prep avis client de l'utilisateur GetHuman ~fedup de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~fedup
GetHuman:~fedup - pouvez-vous dire à nos autres Kaplan Test Prep clients quand votre cas a eu lieu?
~fedup:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Kaplan Test Prep, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kaplan Test Prep courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fedup une liste de problèmes Kaplan Test Prep courants)
~fedup:"None of those really matches why I wanted to call Kaplan Test Prep that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fedup sur le Kaplan Test Prep service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kaplan Test Prep de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fedup:The recording doesn't tell you this, but you can get to a person by dialing *. I was given an email address to write to. These people do not want to be contacted by phone. The operator I reached said they don't talk to their employees by phone either!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kaplan Test Prep. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kaplan Test Prep?
~fedup:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fedup:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kaplan Test Prep à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fedup:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kaplan Test Prep clients?
~fedup:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kaplan Test Prep pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fedup tirés de son Kaplan Test Prep problème de service client survenu le novembre 17, 2017.
Kaplan Test Prep
1.00 sur 5 étoiles | 13 avis
L'avis de ~fedup Kaplan Test Prep
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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