Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio: I won't write out all the numbers, transfers, d...
Un Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio avis client de l'utilisateur GetHuman ~tareik de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~tareik
GetHuman:~tareik - pouvez-vous dire à nos autres Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio clients quand votre cas a eu lieu?
~tareik:Yeah. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tareik une liste de problèmes Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio courants)
~tareik:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tareik sur le Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tareik:I won't write out all the numbers, transfers, depts & people I spoke to but I was VERY Frustrated w*trying to find the correct dept to handle my issue. Once I did, she was great but my total time on the call was well over an hour *
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio?
~tareik:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tareik:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tareik:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio clients?
~tareik:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tareik tirés de son Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio problème de service client survenu le novembre 4, 2017.
Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio
3.50 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~tareik Kaiser Permanente - Cleveland, Ohio
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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