KLM Royal Dutch Airlines: If you need any kind of reimbursement from KLM...
Un KLM Royal Dutch Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mom of World Traveler de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Mom of World Traveler
GetHuman:~Mom of World Traveler - pouvez-vous dire à nos autres KLM Royal Dutch Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Mom of World Traveler:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté KLM Royal Dutch Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KLM Royal Dutch Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mom of World Traveler une liste de problèmes KLM Royal Dutch Airlines courants)
~Mom of World Traveler:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mom of World Traveler sur le KLM Royal Dutch Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KLM Royal Dutch Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mom of World Traveler:If you need any kind of reimbursement from KLM, this is NOT the phone number. You are reaching Delta with this number. Delta did give me ***.***.**** for KLM's Customer Care (my daughter was overcharged for her baggage with KLM). Good luck!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KLM Royal Dutch Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KLM Royal Dutch Airlines?
~Mom of World Traveler:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mom of World Traveler:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KLM Royal Dutch Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mom of World Traveler:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KLM Royal Dutch Airlines clients?
~Mom of World Traveler:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KLM Royal Dutch Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mom of World Traveler tirés de son KLM Royal Dutch Airlines problème de service client survenu le novembre 15, 2017.