KFC: ordered *pc chicken nugget special, complaint...

Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman ~manny lopez de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~manny lopez

GetHuman:~manny lopez - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
~manny lopez:Sure. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
~manny lopez:J'ai utilisé le 800-225-5532 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman KFC sur laquelle j'étais:KFC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~manny lopez une liste de problèmes KFC courants)
~manny lopez:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~manny lopez sur le KFC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~manny lopez:ordered *pc chicken nugget special, complaint: *. only had * sauces available *.*found hair in my nuggets. *. tables looked as if never cleaned. *. broken booth table broken about * months ago still broken. *. whole building appears to be uncared for. *. wallpaper coming off wall and some spots being held up by nails. *. ceiling rain stains on ceilings in main dining room and restroom (mens). *. mens restroom filthy and no toilet paper. store *F******. would not eat here again. and would like to have a followup from KFC e-mail M*****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
~manny lopez:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~manny lopez:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~manny lopez:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
~manny lopez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~manny lopez tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

KFC

3.48 sur 5 étoiles | 164 avis

L'avis de ~manny lopez KFC

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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