KFC: This is for their Philippines Operation. they t...
Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jones de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Jones
GetHuman:~Jones - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
~Jones:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jones une liste de problèmes KFC courants)
~Jones:"Missing Delivery" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jones sur le KFC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jones:This is for their Philippines Operation. they treat customers so lousy. I went to this MCU Location that they have waited in line for ** minutes only to be told that they do not have the twister and krushers available. their store supervisor and manager did not even bother to talk to me despite theme being called by their staff. they only stated "pabayaan mo na yan" meaning, do not mind him (describing me). why don't they put notices? of those no longer available? they force their customer with no choice but to buy those already prepared and cooked since it is already night-time. *:**pm
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
~Jones:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jones:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jones:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
~Jones:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jones tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 15, 2017.