KFC: The representative really listened, empathized...
Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman ~BurnedMom de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~BurnedMom
GetHuman:~BurnedMom - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
~BurnedMom:Yes. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BurnedMom une liste de problèmes KFC courants)
~BurnedMom:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BurnedMom sur le KFC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BurnedMom:The representative really listened, empathized and was spot on with capturing the issues.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
~BurnedMom:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BurnedMom:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BurnedMom:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
~BurnedMom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BurnedMom tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 16, 2017.