KFC: NEVER HAVE AN EMPLOYEE WHOM CANT HELP, IT IS AL...

Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman ~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME

GetHuman:~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME:Sure. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME:J'ai utilisé le 800-225-5532 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman KFC sur laquelle j'étais:KFC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME une liste de problèmes KFC courants)
~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME sur le KFC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME:NEVER HAVE AN EMPLOYEE WHOM CANT HELP, IT IS ALL ABOUT TEAM WORK I AM UPSET WITH THE HELP FROM DRIVE THRU, SHE NEVER CAME TO HELP THISLADY AT THE FRONT REGISTAR. I DONT KNOW HER FULL NAME BUT I BELIEVE SHE SAID TASHA. SHE WAS VERY POLITE AND IF I HAD COULD HIRE HER I WOULD. that ypung lady from drive thru never came to help her at all just walked around she need to be wrote up me and my mom was in there at lunch with my niece and we had to wait while Tasha took our order, prepared our order and cashed us out. get better staffing with people that want to be team Kentucky fried chicken. thanks again tasha
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

KFC

3.48 sur 5 étoiles | 164 avis

L'avis de ~GERTRUDE AND MOM WITH NIECE ME KFC

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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